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LPガス料金・各種お手続き

ガスの使用停止(閉栓)について
お申込みに必要な情報

お申込みの際、以下の内容についてお尋ねいたします。事前にご確認ください。

  • ご契約者/お申込者のお名前、連絡先(日中連絡可能な電話番号
  • 料金番号  ※「ご使用量のお知らせ(検針票)」をご参照ください
  • ガスのご使用を停止される場所の郵便番号ご住所
  • ガス給湯器の設置位置(玄関ドア付近/ベランダ/その他
  • 訪問ご希望日および時間帯
  • (※SHIZGASでんきをご契約中のお客さまのみ)SHIZGASでんきの解約希望日
ご指定可能な時間帯
午前 午後
平日 時間帯①
AM時間指定なし(9:00~12:00)
時間帯②
PM時間指定なし(13:00~17:00)
土日祝 時間帯③
AM時間指定なし(9:00~12:00)
時間帯④
PM時間指定なし(13:00~17:00)

インターネットでのお申込みの場合は、申込み日の翌日から数えて5日目以降(土日祝含む)1ヵ月後までのお日にちをお選びください。

インターネットでのお申込みの場合は、当社からのメール連絡を以て、訪問日時の確定とさせていただきます。

ご使用停止(閉栓)作業
  • お約束いただいた時間帯に、係員がお客さま宅を訪問し、プロパンガスのご使用停止(閉栓)の作業を行います。
    ※訪問時間帯は、当日の交通事情等によりやむを得ず前後する場合がございます。
  • 原則としてお客さまのお立会いは不要です。ただしオートロック式の建物の場合はお立会いをお願いします。
    その他、お立会いが必要となる場合は当社よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。
  • 選択された時間帯以降はガスはお使いになれません。確実にガスを使わない時間帯の設定をお願いします。
    例)13:00~17:00を希望→13:00以降はガスをお使いになれません。
  • 作業時間については、おおむね10~15分前後を予定しております。ただし当日の作業状況によっては、作業時間が変わることがあります。
  • ご使用停止(閉栓)作業について、費用をいただくことはありません。
  • ガス料金に未納がある場合など、ガス料金の精算をお願いする場合があります。
作業の流れ
1.ご使用停止作業
お客さま宅のメーターガス栓を閉めます。
2.ガス機器の取り外し(作業をご希望される方のみ)
ガス機器の取り外しについては、有料になります。 ※事前にご連絡いただいていないガス機器については、ガスの停止当日に作業ができない場合がございます。
3.作業完了
お立会いいただいた場合、すべての作業が完了しましたら、お客さまへご確認の捺印またはサインをいただいております。
SHIZGASでんきをご契約中のお客さまは・・・
  • ガスと合わせてSHIZGASでんきもご契約いただいているお客さまは、SHIZGASでんきの解約日についても、次ページのお申込みフォームにて確認させていただきます。
  • ガスとSHIZGASでんきを同日解約する場合は、次ページのお申込みフォームにて「SHIZGASでんきも同日に解約します。」という項目にチェックを入れて下さい。
    (チェックを入れ忘れると、解約の手続きが正しく行われない場合がありますのでご注意願います。)
  • もしガスの解約日とは別の日にSHIZGASでんきを解約したい場合は、チェックを付けずにお電話にてご連絡ください。

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