（2022年4月1日現在）

日頃は、当社の事業運営について、格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。当社では、2022年4月に改正された個人情報保護法に基づき、お客さまの情報の取扱いについての方針を以下のとおり定めております。当社は、この方針に基づき、お客さまの情報の適正な保護に努めてまいりますので、ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

1. 個人情報取扱事業者の名称等

1. 名　　　称　静岡ガスエネルギー株式会社
2. 本社所在地　静岡市駿河区池田50-5
3. 代表者氏名　代表取締役社長　伊藤晴生

2. 情報の保護についての考え方

静岡ガスエネルギー株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社の事業を円滑に行うため、お客さま等の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等（以下「個人情報」といいます。）を収集・利用させていただいております。当社は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、この責務を果たすため、個人情報を以下の内容に従って取扱います。

1. 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
2. 個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取扱うように要請します。
3. 個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、その利用目的に従って個人情報を取扱います。
4. 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
5. 保有する個人情報及び第三者提供記録についてのご本人からの開示の依頼、並びに保有する個人情報についての訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。

3. 利用目的について

当社は、ガス・電気・熱等の各種エネルギーをはじめ、当社の商品・サービスをお客さまに安心安全にご利用いただくにあたり、各種のお申込みの受付、保安点検、機器販売、各種工事、会員サイトの利用登録等の機会に、当社が直接又は業務委託先等を通じて、又は電話帳・住宅地図等の刊行物等により、お客さまの氏名、住所、電話番号等（以下「お客さま情報」といいます。）を取得いたしますが、これらの情報は、次の目的に利用させていただきます。

1. エネルギー供給及びその普及拡大
2. エネルギー供給設備工事
3. エネルギー供給設備・消費機器（厨房、給湯、空調等）の保安
4. 漏洩・火災自動通報、供給の遠隔遮断等のエネルギー供給事業に関連するサービスの提供
5. エネルギー消費機器・警報器等の機器及び住宅設備・生活関連商材の販売（リース・レンタル等を含む）、設置、修理・点検、商品開発、アフターサービス
6. 静岡ガスグループ会社の商品・サービスの紹介・提案
7. 上記各種事業に関するサービス・製品のお知らせ・PR、調査・データ集積、教育、研究開発
8. 高圧ガスの供給及びその普及拡大
9. 消防用設備の販売および整備
10. 住宅リフォーム
11. ホームセキュリティ事業
12. その他上記 1. から 11. に附随する業務の実施

なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、口座振替先の金融機関、情報処理会社、協力会社、ＬＰガス配送会社及びＬＰガス設備の保安点検会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客さま情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

4. お客さま情報の第三者への開示・提供について

「3.利用目的について」に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
5. 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 開示・提供先の第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が提供・開示されたお客さま情報を学術研究目的で取扱う必要があるとき（取扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、お客さまの権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。）
7. 次項5.に掲げる者に対して提供する場合

5. お客さま情報の共同利用について

当社及び静岡ガスグループ各社は、下記のとおりお客さまの個人情報を共同利用いたします。

・上記以外の情報：名　　　称　静岡ガスエネルギー株式会社本社所在地　静岡市駿河区池田50-5代表者氏名　代表取締役社長　伊藤　晴生